De klacht betreft de video/DVD ‘Darkness’ welke door beklaagde is geclassificeerd en uitgekomen is op 12 jaar en ouder (12) op basis van angst (pictogram: spinnetje).
Klager vindt de classificatie van de film te laag, aangezien hij zich goed kan voorstellen dat kinderen van 12 hier nachtmerries van zouden krijgen.
Beklaagde heeft de film nogmaals geclassificeerd en komt weer op dezelfde classificatie uit. Tevens stelt beklaagde dat de moeilijkheid met zogenaamde ‘suspence thrillers’ is dat er niet veel engs te zien is, maar dat er wel erg veel gesuggereerd wordt.
De Klachtencommissie heeft het classificatieformulier versie 1.1 zelf toegepast op de film en heeft het volgende geconcludeerd.
De volgende vragen hadden door beklaagde met ‘1 keer of meer’ beantwoord moeten worden, waardoor de leeftijdsclassificatie 16 jaar wordt op basis van geweld.
Vraag 2.2.2: Hoe vaak komt fysiek lijf-aan-lijf geweld voor?
Vraag 2.2.3: Hoe vaak komt geweld met slag-, vuur-, of steekwapens voor?
Vraag 2.3.1: Zitten er geweldsacties in die door mensen uitvoerbaar zijn?
Vraag 2.4.3: Zitten er geweldsacties in die indringend zijn doordat de inslag van de geweldshandelingen gedetailleerd in beeld worden gebracht?
Vraag 2.5.2: Zijn er beelden van ernstige verwondingen ten gevolge van zichtbare geweldsacties?
Met betrekking tot de inhoudscategorie angst stelt de Klachtencommissie dat de onderstaande vragen niet correct zijn ingevuld. Een correcte beantwoording zou leiden tot de leeftijdsclassificatie 16 op basis van angst. (Correcte antwoorden: vraag 3.2.3: Loopt het met de zeer angstige mensen steeds, dus in alle gevallen direct goed af? Nee; vraag 3.3.3: Komen er ernstige verwondingen voor in de productie? ‘1 keer of vaker’; vraag 3.3.6: Zijn er hevige griezeleffecten ten gevolge van acties van herkenbare levende wezens, zoals mensen, zieren of insecten? ‘1 keer of vaker’)
De overige inhoudscategorieën zijn niet van toepassing op de film.
Uitspraak van de Klachtencommissie van 2 februari 2004: de Klachtencommissie acht de klacht gegrond. De correcte classificatie van de film is 16 op basis van geweld en angst. Aangezien het de eerste keer is dat een klacht ten aanzien van beklaagde gegrond is verklaard gaat de Klachtencommissie over tot het opleggen van de maatregel van waarschuwing. Beklaagde dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak de door de KC gegeven classificatie zelf alsnog door middel van het invullen van het classificatieformulier in te voeren in de database van het NICAM. Tevens dient beklaagde bij de eerstvolgende release van ‘Darkness’ op video en/of DVD alle maatregelen te nemen om de onjuiste classificatie ongedaan te maken.