Beslissing van de Klachtencommissie van het Nederlands Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media (NICAM) 

Audiovisuele productie: uitzending van het programma ‘De wereld draait door’, uitgezonden op 3 april 2008 om 19:30 uur, hierna te noemen: het Programma 

1. De procedure
Klaagster heeft bij e-mail van 3 april 2008, aangevuld bij e-mail van 7 april 2008 een klacht ingediend over het Programma.

De voorzitter van de Klachtencommissie heeft de klacht conform artikel 5 lid 1 Klachtenreglement van het NICAM getoetst en bepaald dat de klacht in behandeling kan worden genomen.

Beklaagde heeft verweer gevoerd tegen de klacht bij brief van 23 mei 2008.

De Klachtencommissie heeft de klacht behandeld tijdens haar zitting van 11 juni 2008.

Klaagster noch Beklaagde heeft, na deugdelijke oproeping, gebruik gemaakt van de mogelijkheid haar standpunt mondeling toe te lichten. 

2. De bestreden audiovisuele productie
Het Programma is een live programma waarin actualiteiten worden besproken en de media kritisch gevolgd worden. Het Programma wordt dagelijks uitgezonden.

Het programma is niet geclassificeerd. In de uitzending van 3 april 2008 zijn beelden uitgezonden van de film ‘De Lift’ die de classificatie ‘let op met kinderen tot 16 jaar en ouder’ (16) heeft, op basis van angst (pictogram: spinnetje) en grof taalgebruik (pictogram: schreeuwend mannetje). 

3. De klacht
De klacht richt zich op de inhoudscategorieën geweld (pictogram: vuistje) en angst (pictogram: spinnetje).

Klaagster is van mening dat de fragmenten uit de film ‘De Lift’ niet om 19.30 uur uitgezonden hadden mogen worden omdat er kinderen kunnen kijken. Klaagster noemt hierbij het lijk dat ineens in de lift hangt en het meest bekende deel uit de film.

4. Het verweer
In haar verweerschrift geeft Beklaagde hieronder verkort weergegeven, het volgende aan.

Het Programma is een actueel live programma waarvan de onderwerpen – veelal - pas op de dag van de uitzending bekend worden. Het Programma behoeft (daarom) niet vooraf te worden geclassificeerd. Het omstreden fragment is vertoond tijdens een gesprek met Dick Maas en twee jonge filmmakers over de film ‘De Lift’ en over films die de jonge filmmakers in vervolg hierop willen maken. Voordat het fragment vertoond wordt, geeft de presentator duidelijk aan dat het om een thriller gaat en dat hét fragment getoond zal worden, te weten ‘de onthoofding’. De presentator heeft rekening gehouden met de ernst en impact van het fragment door voorafgaand aan de vertoning van het fragment, de ouders van jeugdige kijkers te waarschuwen.

Daarna werd duidelijk gemaakt dat het ging om een verzonnen verhaal waarbij gebruik werd gemaakt van ‘special effects’. Hiermee werd- ook voor jeugdige kijkers - duidelijk gemaakt dat het ging om fictie. De presentator heeft zich dus ingespannen om schadelijke effecten voor jeugdige kijkers zoveel mogelijk te voorkomen.

Het vorenstaande neemt niet weg dat de VARA de vertoning van het fragment betreurt en dat maatregelen zijn getroffen om herhaling te voorkomen. 

5. Het oordeel van de Klachtencommissie
De Klachtencommissie acht Klaagster ontvankelijk in haar klacht.

De Klachtencommissie overweegt het volgende.

Het Programma is een live programma. Live programma’s behoeven op basis van het Deelreglement Televisie alsmede de Handleiding voor Codeurs, niet te worden geclassificeerd. In de handleiding voor Codeurs staat hierover het volgende:
“Live programma’s, programmaonderdelen zonder voorafgaande opname, of semi-live programma’s programmaonderdelen die live worden opgenomen en die vrijwel in zijn geheel op een ander tijdstip worden uitgezonden, hoeven niet te worden geclassificeerd. De regel is dat de omroepen bij het bepalen van de inhoud rekening houden met het tijdstip waarop het programma geprogrammeerd staat”. Deze regel ligt vast in artikel 7.2. Deelreglement Televisie, dat als volgt luidt: “De omroepinstelling dient bij het vaststellen van het uitzendtijdstip van een live programmaonderdeel rekening te houden met het tijdstip waarop het programma zal worden uitgezonden en vice versa”.

Op grond van dit artikel is Beklaagde niet verplicht het Programma te classificeren. De omroepinstelling dient bij het bepalen van de inhoud rekening te houden met het uitzendtijdstip. Artikel 3 lid 1 Deelreglement Televisie dient wel hierbij als uitgangspunt.

Het Programma vangt aan om 19.30 uur. De Klachtencommissie is dan ook de mening toegedaan dat de aanvangstijd van het programma (19.30 uur), als uitzendtijdstip geldt.

Volgens artikel 3 lid 1 Deelreglement Televisie zendt de omroeporganisatie programmaonderdelen met de leeftijdsclassificatie ‘let op met kinderen tot 12 jaar’ niet uit voor 20.00 uur en programmaonderdelen met de leeftijdsclassificatie ‘let op met kinderen tot 16 jaar’ niet uit voor 22.00 uur.

Beklaagde schrijft in haar verweerschrift dat het gewraakte fragment rond 20.15 uur vertoond is. De Klachtencommissie wenst op te merken dat er niet één maar drie fragmenten uit de film vertoond zijn. Klaagster verwijst ook in haar klacht naar “stukken uit ‘De Lift”. Het eerste fragment is na zesentwintig minuten te zien. Dit is het fragment waarin een man in de lift staat en er plotseling een lijk uit de liftschacht valt. Het tweede fragment is na veertig minuten vertoond en laat zien dat een man met zijn hoofd tussen de liftdeuren zit en vervolgens door de lift wordt onthoofd. Bij het derde fragment wordt de hoofdrolspeler in beeld gebracht terwijl de suggestie wordt gewekt dat iemand hem vastpakt. Dit blijkt echter zijn eigen hand te zijn.

Beklaagde wijst in haar verweerschrift op het feit dat de presentator voorafgaand aan het vertonen van het fragment waarin een man door de lift wordt onthoofd, de kijker heeft gewaarschuwd. De Klachtencommissie wijst Beklaagde op het feit dat voor nieuws- en actualiteitenprogramma’s geldt dat zij niet met Kijkwijzer geclassificeerd hoeven te worden. Onder de definities van het Deelreglement Televisie staat bij Nieuws- en actualiteitenprogramma’s: programmaonderdeel bestaande uit (vrijwel) dagelijkse nieuws- en actualiteitenuitzendingen, waarin uiteenlopende onderwerpen worden behandeld die betrekking hebben op actuele nieuwsfeiten en de achtergronden daarvan. De Klachtencommissie is van oordeel dat het Programma geen betrekking heeft op actuele nieuwsfeiten en de achtergronden en derhalve geen nieuws -en actualiteitenprogramma is maar een live programma. Voor nieuws-en actualiteitenprogramma’s geldt bovendien de afspraak dat er bij schokkende beelden vooraf een mondelinge waarschuwing wordt gegeven. Nu er voor het programma geen afspraak met het NICAM is gemaakt, valt De Wereld Draait Door niet onder deze regeling. Overigens waarschuwt de presentator alleen voorafgaand aan de vertoning van het tweede fragment.

De Klachtencommissie merkt op dat de film ‘De Lift’ geclassificeerd is en de classificatie 16 op basis van angst en grof taalgebruik heeft. Beklaagde moet hiervan op de hoogte zijn geweest. Beklaagde heeft naar de mening van de Klachtencommissie één van de aangrijpendste scènes uit de film gebruikt om het gesprek met Dick Maas in te leiden.

Om te bepalen of het Programma voor 20.00 uur uitgezonden mocht worden, heeft de Klachtencommissie het classificatieformulier 4.2. toegepast op het Programma en behandelt hieronder de relevante vragen.

In het Programma komen beelden voor van zeer angstige mensen met wie het niet goed afloopt. De Klachtencommissie doelt hierbij op de scène met de man die met zijn hoofd vastzit tussen twee liftdeuren en de bewaker die het met lede ogen aanziet. De man die met zijn hoofd tussen de liftdeuren zit, wordt onthoofd. Ook komen in het Programma ernstige verwondingen voor. Tot slot is er sprake van een realistische omgeving. De scène speelt zich af in de omgeving van een lift.

Bovenstaande beoordeling zou de classificatie van het Programma op 16 brengen op basis van angst.

Gezien het vorenstaande heeft Beklaagde het Programma niet mogen uitzenden vóór 22:00 uur, waardoor zij in strijd heeft gehandeld met artikel 5.1 Deelreglement Televisie van het NICAM. 

6. De beslissing van de Klachtencommissie ten aanzien van Beklaagde sub 1
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht gegrond. Beklaagde had het Programma niet voor 20.00 uur uit mogen zenden. 

Nu de inhoud van het Programma aanleiding geeft tot de leeftijdsclassificatie 16 op basis van angst en het programma is uitgezonden op een tijdstip dat AL of 6 veronderstelt, gaat de Klachtencommissie conform artikel 13 lid 1 onder C Klachtenreglement van het NICAM over tot het opleggen van een boete aan Beklaagde, nu er in eerdere uitspraken jegens Beklaagde (040530.02 ‘Gary & Mike’ en 060218.01 ‘Zembla’) een klacht gegrond is verklaard. Bij de berekening van de onderhavige boete is de Klachtencommissie uitgegaan van de Sanctierichtlijn Klachtencommissie NICAM.

Bovendien is de film ‘De Lift’ geclassificeerd en heeft de classificatie 16 op basis van angst en grof taalgebruik. Beklaagde moet hiervan op de hoogte zijn geweest. Beklaagde heeft naar de mening van de Klachtencommissie één van de aangrijpendste scènes uit de film gebruikt om het gesprek met Dick Maas in te leiden.

Wanneer de originele classificatie en het oordeel van de Klachtencommissie twee of meer leeftijdscategorieën verschillen, brengt dat volgens de Sanctierichtlijn zes punten met zich mee. Nu de leeftijdscategorie van het Programma 16 moet zijn, en het Programma op een tijdstip is uitgezonden die een classificatie AL of 6 veronderstelt, resulteert dit voor Beklaagde in een boete van € 12000, -. 

Het hierboven genoemde bedrag dient door Beklaagde binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. De factuur wordt gescheiden toegezonden.
Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend. Het adres luidt: NICAM, Commissie van Beroep, Postbus 322, 1200 AH Hilversum.


Hilversum, 16 juli 2008

Alle leeftijden

Het leeftijdsadvies Alle leeftijden (AL) geeft aan dat een film, serie of televisieprogramma géén schadelijke beelden bevat.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 6 jaar

Voor kinderen jonger dan 6 kan het schadelijk zijn om beelden te zien van geweld, enge dieren of fantasiefiguren (zoals monsters en heksen) of van verwondingen. Kinderen onder de 6 hebben nog veel moeite om het verschil tussen ‘echt’ en ‘nep’ te zien.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 9 jaar

Voor kinderen jonger dan 9 kan het schadelijk zijn om griezelige beelden te zien, geweld tegen kinderen of dieren, of slachtoffers van bijvoorbeeld een ramp of oorlog.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 12 jaar

Beelden van hard geweld, bloederige wonden, lijken, mensen of dieren die doodsbang zijn, of beelden van alcohol/drugs, discriminatie of seks kunnen schadelijk zijn voor kinderen jonger dan 12.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 14 jaar

Beelden van gevaarlijk gedrag (zoals stunts en challenges) kunnen schadelijk zijn voor jongeren onder de 14. Ook horrorfilms (zowel realistische als onrealistische) zijn mogelijk schadelijk.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 16 jaar

Beelden van heftig geweld, horror, (expliciete) seks en verheerlijking van alcohol en drugs kunnen schadelijk zijn voor pubers van rond de 16. Ze zijn op zoek naar hun eigen grenzen, en naar spanning en sensatie. De invloed van hun leeftijdsgenoten is groot.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 18 jaar

Het leeftijdsadvies 18 jaar geeft aan welke films en programma’s echt alléén voor volwassenen zijn.

Lees meer

Geweld

Er kunnen allerlei soorten geweld voorkomen in producties. Van slaan en schoppen tot schieten, martelen of seksueel geweld. De algemene regel is: hoe heftiger het geweld, hoe hoger de leeftijd. Ook wordt er gekeken naar hoe hard en hoe écht het geweld is, en of er bloed te zien is.

Lees meer

Angst

In de categorie angst kun je verschillende dingen tegenkomen: van verwondingen en lijken tot dierenleed, griezelige geluiden en horror. Maar ook aangrijpende beelden van zelfdoding of zelfbeschadiging. Net zoals bij geweld geldt: hoe echter en duidelijker iets in beeld komt, hoe hoger de leeftijd.

Lees meer

Seks

Het zien van seks kan jongeren, die hun (seksuele) identiteit aan het ontwikkelen zijn, een verkeerd beeld geven van wat 'normaal' is. Hoe ver een seksuele handeling gaat, en hoe vaak en duidelijk het in beeld komt, bepaalt het uiteindelijke leeftijdsadvies.

Lees meer

Grof taalgebruik

Grof taalgebruik gaat over grove woorden, schuttingtaal, schelden of vloeken. Kinderen kunnen hier een voorbeeld aan nemen en het nadoen of overnemen.

Lees meer

Discriminatie

Discriminatie is elke uitspraak of uitdrukking die bepaalde (groepen) mensen als ‘minder’ afschildert, bijvoorbeeld op basis van huidskleur, religie, seksuele geaardheid, geslacht of gender, nationaliteit, etc. Als dit in een productie voorkomt en de discriminerende uitspraak of actie wordt niet direct afgekeurd of afgestraft, dan wordt het pictogram voor discriminatie getoond.

Lees meer

Roken, alcohol en drugs

Als in een film of serie wordt gerookt, veel alcohol wordt gedronken of drugs worden gebruikt, dan krijgt het een Kijkwijzer symbool voor roken, alcohol en drugs. Jongeren kunnen het als iets normaals gaan zien, of zelfs als iets om uit te proberen.

Lees meer

Gevaarlijke challenges of stunts

Het pictogram voor gevaarlijk gedrag geeft aan dat er gevaarlijke challenges of stunts voorkomen.

Lees meer

Geweld

De game bevat geweld. In spellen met PEGI 7 gaat het om niet-realistisch of niet-expliciet geweld. Games in de leeftijdscategorie PEGI 12 kunnen realistisch geweld bevatten tegen fantasiepersonages, en niet-realistisch geweld tegen menselijke personages. In games met een PEGI 16 of PEGI 18 zit steeds realistischer geweld, vaak met bloed.

Angst

Dit pictogram komt voor bij spellen met een PEGI 7-advies als ze beelden of geluiden bevatten die angstaanjagend kunnen zijn voor jongere kinderen. Als er wat heftigere horroreffecten voorkomen leidt dit tot een PEGI 12 of PEGI 16.

Seks

Als dit pictogram voorkomt bij een spel met een PEGI 12-advies, kunnen personages seksueel getinte opmerkingen maken of uitdagend poseren. Bij een PEGI 16 game kan er sprake zijn van erotisch naakt of seks (waarbij geslachtsdelen niet zichtbaar zijn). Bij PEGI 18 wijst dit pictogram op expliciete seksuele activiteit. Aan beelden van niet-seksueel naakt hangt géén leeftijdsadvies.

Drugs

De game toont of verwijst naar het gebruik van illegale drugs, alcohol of tabak. Games met dit inhoudspictogram krijgen altijd het leeftijdsadvies PEGI 16 of PEGI 18.

Discriminatie

Als dit pictogram voorkomt, bevat een spel etnische, religieuze, nationalistische of andere stereotypes die aanzetten tot haat. Dit soort inhoud krijgt altijd een PEGI 18-classificatie en is in veel gevallen strafbaar.

Grof taalgebruik

Een game met dit pictogram bevat grof taalgebruik. In tegenstelling tot Kijkwijzer, waarbij grof taalgebruik niet tot een bepaalde leeftijd leidt, zorgt het bij PEGI voor een PEGI 12, PEGI 16 of PEGI 18. 

PEGI 3

PEGI 3 games zijn geschikt voor alle leeftijden. Een héél milde vorm van geweld kan voorkomen. De game bevat geen geluiden of beelden die jonge kinderen bang kunnen maken. Er is geen grof taalgebruik te horen of te lezen.

PEGI 7

Games met beelden of geluiden die angstaanjagend kunnen zijn voor jongere kinderen, vallen in deze categorie. Een heel milde vorm van geweld (niet-realistisch geweld, zonder al te veel details) kan voorkomen in een game met een PEGI 7 advies.

PEGI 12

Games met iets explicieter geweld tegen fantasiepersonages, of met niet-realistisch geweld tegen menselijke personages, krijgen een PEGI 12 advies. Er kunnen wat scheldwoorden in zitten, of een beetje schunnige opmerkingen. Er komt geen seks in voor.

PEGI 16

Games krijgen een PEGI 16 advies als er geweld voorkomt dat er realistisch uitziet. Een personage reageert dan zoals iemand in het echt ook zou reageren op geweld. Ook kan er grof taalgebruik voorkomen, of seks, of het gebruik van alcohol, drugs en tabak.

PEGI 18

PEGI 18 wordt gebruikt wanneer het gaat om grof geweld, zinloos geweld, of geweld tegen weerloze personages (zoals kinderen of gijzelaars). De verheerlijking van illegaal drugsgebruik, gesimuleerd gokken, en expliciete seksuele activiteit leiden ook tot PEGI 18.

Gokken

De game bevat elementen die gokken aanmoedigen en aanleren. Het gaat hierbij om kansspelen die normaal gesproken voorkomen in casino's of speelzalen. Een aantal oudere spellen hebben dit pictogram in combinatie met een PEGI 12 of PEGI 16, maar sinds 2020 krijgen nieuwe spellen met dit soort inhoud altijd PEGI 18.

In-game aankopen

De game biedt spelers de mogelijkheid om digitale spullen of diensten te kopen met echt geld. Denk hierbij aan bonus levels of kleding voor je personage, maar ook aan virtuele munten of het uitschakelen van advertenties. 

Selecteer een taal