Jos olet eri mieltä Kijkwijzerin luokituksesta, voit tehdä valituksen NICAMille, Kijkwijzerin emojärjestölle.
Milloin voin tehdä valituksen?
Voit tehdä valituksen, jos esimerkiksi:
- elokuvan ikäluokitus on liian korkea tai matala
- televisiosarjassa on eri ikäluokitus kuin Kijkwijzerin verkkosivustolla
- elokuva tai ohjelma lähetetään liian aikaisin
- elokuvateattereissa näytetään väkivaltainen tai pelottava ennakkoesitys ennen lastenelokuvaa
Onko valituksia, joita Kijkwijzer ei käsittele?
Valituksia sopivuudesta, laadusta, aihepiiristä tai hyvästä mausta ei käsitellä, eikä Kijkwijzeriin voi ottaa yhteyttä lainsäädännöstä, kuten elokuvateattereiden ikärajoituksia koskevista asioista. Tämän tyyppisten valitusten osalta suosittelemme, että otat yhteyttä hallitukseen, kyseisen tuotteen valmistajaan tai jakelijaan.
Sopivuus
Kijkwijzer-luokitukset antavat vanhemmille tietoa tuotannon sisältämistä haitallisista tekijöistä. Luokitukset eivät kerro, onko jokin asia sopiva tai hyvä. Siihen tarkoitukseen vanhempien mieltymykset ja vaatimukset ovat yksinkertaisesti liian erilaisia. Esimerkiksi: vakavasti otettava dokumenttielokuva voidaan luokitella kaikenikäisille sopivaksi, jos se ei sisällä kuvia, jotka voisivat olla haitallisia lapsille. Dokumentti voi kuitenkin silti olla sopimaton pienille lapsille, koska siinä käsitellään monimutkaista aihetta tai aikuisten aiheita.
Valitusmenettely
- Kijkwijzerin kehittämän kyselylomakkeen avulla lähetystoiminnan harjoittajat ja jakelijat arvioivat omia tuotantojaan. Näiden organisaatioiden on noudatettava tiettyjä sääntöjä.
- Jokainen, joka on havainnut Kijkwijzerin sääntöjen mahdollisen rikkomisen, voi tehdä valituksen Kijkwijzer/NICAMille.
- Valitus on tehtävä kahden viikon kuluessa rikkomisen havaitsemisesta täyttämällä valituslomake ja toimittamalla riittävät perustelut.
- Jos sääntöjä on ilmeisesti rikottu, valituksen voi käsitellä riippumaton valituslautakunta. Siitä ei aiheudu kustannuksia.
- Sopivuutta, laatua, aihetta tai hyvää makua koskevia valituksia ei käsitellä. Tämän tyyppisten valitusten osalta suosittelemme, että otat yhteyttä kyseisen tuotteen valmistajaan tai jakelijaan.
