De klacht richt zich op de video/DVD ‘Frank en Frey’ die door beklaagde is geclassificeerd en uitgekomen op de leeftijdsclassificatie Alle Leeftijden (AL).
Klager voert aan dat er geweld in de film voorkomt en dat er wordt gevloekt in de film.
Beklaagde stelt dat de strijd tussen goed en kwaad één van de klassieke thema’s is in sprookjes. De jager in de film vertegenwoordigt het kwaad en zijn taalgebruik is aangepast aan zijn rol. De woorden waar klager het over heeft zijn niet te bestempelen als grof taalgebruik. Daar er slechts één klacht is ingediend zou het overgaan tot de classificatie 6 jaar en ouder (6) niet representatief zijn.
De Klachtencommissie heeft coderingsformulier 1.1 zelf toegepast en is tot de volgende conclusie gekomen.
Met betrekking tot de inhoudscategorie geweld dienen vraag 2.2.3 (Hoe vaak komt geweld met vuur-, slag- of steekwapens voor?) en vraag 2.3.1 (Zitten er geweldsacties in die door mensen uitvoerbaar zijn?) met ‘1 keer of vaker’ beantwoord te worden. Dit leidt tot de classificatie 6 ten aanzien van geweld.
Verder meent de Klachtencommissie dat er in de film geen grof taalgebruik voorkomt. Één of twee keer wordt er in de film een term genoemd die strikt genomen wellicht niet te bestempelen is als correct taalgebruik. Maar in dit geval kan er redelijkerwijs niet van grof taalgebruik worden gesproken.
Alhoewel klager niet over de overige inhoudscategorieën heeft geklaagd is de Klachtencommissie van mening dat met betrekking tot de inhoudscategorie angst vraag 3.1.2 (Hoe vaak komen dieren die zich dreigend gedragen voor?), vraag 3.1.4 (Hoe vaak komt fysiek geweld tegen dieren voor?) en vraag 3.4.1 (Spelen de angstwekkende situaties zich af in een voor kinderen alledaagse/gewone omgeving?) met ‘1 keer of vaker’ beantwoord hadden moeten worden. Deze wijze van beantwoorden leidt tot de leeftijdsclassificatie 6 op basis van angst. De overige inhoudscategorieën zijn op de film niet van toepassing.
De uitspraak van de Klachtencommissie op 16 februari 2004: de Klachtencommissie heeft de klacht ten aanzien van de inhoudscategorie geweld gegrond verklaard en ten aanzien van de inhoudscategorie grof taalgebruik ongegrond. De correcte classificatie van de film is 6 op basis van geweld. Beklaagde krijgt een boete van € 1000,- opgelegd, bij het bepalen van dit bedrag is rekening gehouden met eerdere uitspraken van de Klachtencommissie tegen beklaagde. Verder dient beklaagde binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak de door de Klachtencommissie gegeven classificatie zelf alsnog door middel van het invullen van het classificatieformulier in te voeren in de database van het NICAM. Tevens dient beklaagde bij de eerstvolgende release van ‘Frank en Frey’ op video en/of DVD alle maatregelen te nemen om de onjuiste classificatie ongedaan te maken.