1. De procedure
Klager heeft met gebruikmaking van het klachtenformulier van het NICAM op 9 maart 2004 een klacht ingediend met betrekking tot de videofilm/DVD ’Good Bye Lenin!’.
De voorzitter van de Klachtencommissie heeft de klacht conform artikel 6 lid 1 van het Klachtenreglement van het NICAM getoetst en bepaald dat de klacht in behandeling kan worden genomen.
Beklaagde heeft bij brief van 6 mei 2004 tegen de klacht verweer gevoerd.
De Klachtencommissie heeft de klacht behandeld in haar zitting van 24 mei 2004.
Klager noch beklaagde heeft, na deugdelijke oproeping, gebruik gemaakt van de mogelijkheid zijn standpunt mondeling toe te lichten.
2. De bestreden audiovisuele productie
In de film ‘Good Bye Lenin!’ raakt de moeder van Alex, een trotse DDR burger, in coma. Gedurende deze periode vindt de complete omslag van communistisch regime naar het kapitalistische regime plaats. Nadat zijn moeder uit haar coma ontwaakt doet Alex alles om te voorkomen dat zij achter deze grote verandering komt. Door haar frêle gezondheidstoestand zou zij de verandering namelijk niet overleven.
Beklaagde heeft de film geclassificeerd, en de classificatie is volgens de database van het NICAM uitgekomen op de Kijkwijzerclassificatie 12 jaar en ouder (12), in combinatie met de inhoudscategorie geweld (pictogram: vuistje). De inlay van de video/DVD vermeldt echter de Kijkwijzerclassificatie Alle Leeftijden (AL).
3. De klacht
De klacht richt zich op de inhoudscategorieën geweld en seks. Klager voert het volgende, hierna kort weergegeven, bezwaar aan.
Volgens klager is de classificatie AL te laag. Dit baseert hij op de scène waarin een demonstratie uit de hand loopt, alsmede op de scène waarin het geslachtsdeel van een personage van de film te zien zou zijn.
4. Het verweer
In zijn verweerschrift geeft beklaagde, hieronder verkort weergegeven, het volgende aan.
Door een onbedoelde fout wordt op de inlay van de huurversie van de video en DVD niet de classificatie 12 op basis van geweld vermeld doch de classificatie AL. Deze onjuiste vermelding is nooit de intentie geweest van beklaagde. Na kennis genomen te hebben van de klacht heeft beklaagde onmiddellijk maatregelen getroffen die soortgelijke fouten in de toekomst moeten voorkomen. Op alle andere uitingen, zoals posters, advertenties en de koopversie van de video en DVD, wordt wel eerstgenoemde classificatie 12 gehanteerd.
Beklaagde stelt over de inhoudscategorieën geweld dat de demonstratiescène in de film waar klager op doelt, heeft geleid tot de leeftijdsclassificatie 12 op basis van geweld.
Beklaagde geeft verder aan zich niet te kunnen vinden in de klacht omtrent de inhoudscategorie seks. In de film worden er namelijk geen seksuele handelingen in beeld gebracht. Het uitdrukkelijk tonen van een geslachtsdeel hierbij is daarom ook niet mogelijk. In één scène is wel een naakte man te zien, maar hier is er geen sprake van enige seksuele context.
5. Het oordeel van de Klachtencommissie,
De Klachtencommissie heeft het coderingsformulier versie 1.2 zelf toegepast op de film ‘Good Bye Lenin!’ en behandelt hieronder de vragen die naar haar oordeel ten onrechte niet of onjuist zijn beantwoord.
Wat betreft de inhoudscategorie geweld heeft beklaagde ten onrechte vraag 2.2.2 (Hoe vaak komt geweld met vuur-, slag- of steekwapens voor?) en vraag 2.4.2 (Zitten er geweldsacties in die indringend zijn omdat het geweld hard aankomt bij het slachtoffer?) met ‘nooit’ beantwoord. De Klachtencommissie doelt hierbij op de gewelddadigheden die te zien zijn tijdens de demonstratie aan het begin van de film, met name waar het been van één van de demonstranten door de oproerpolitie wordt gebroken. De overige vragen met betrekking tot deze inhoudscategorie zijn door beklaagde correct ingevuld. Ten aanzien van de inhoudscategorie geweld dient de leeftijdsclassificatie mede door de indringendheid van het geweld derhalve 12 te zijn.
De Klachtencommissie is voorts van mening dat beklaagde de vragen op het coderingsformulier over de inhoudscategorie seks correct heeft ingevuld.
De overige inhoudscategorieën zijn op de onderhavige film niet van toepassing. De classificatie van de film ‘Goodbey Lenin!’ komt hiermee uit op 12, op basis van geweld, overeenkomstig de classificatie zoals deze staat vermeld in de database van het NICAM.
6. De beslissing van de Klachtencommissie
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht van klager ten aanzien van de film ‘Good Bye Lenin!’ met betrekking tot de onjuiste classificatie AL op de inlay van de huurversie van de video en DVD gegrond.
Beklaagde dient bij de eerstvolgende mogelijkheid die zich voordoet de correcte pictogrammen te vertonen op de video/DVD van ‘Good Bye Lenin!’.
De Klachtencommissie gaat conform artikel 13 lid 1 onder B Klachtenreglement van het NICAM over tot het opleggen van de maatregel van waarschuwing, nu het de eerste keer is dat er een klacht tegen beklaagde wordt toegewezen.
Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend.