De onafhankelijke klachtencommissie heeft in haar uitspraak van 7 januari 2019 geoordeeld dat de klacht gegrond is.
De klacht had betrekking op de inhoud en uitzendtijdstip van de commercial. De commercial was in eerste instantie geclassificeerd met12 jaar vanwege angst. Deze classificatie bleek echter 16 jaar te zijn vanwege hevige griezeleffecten in combinatie met zeer angstaanjagende geluiden en zeer angstige mensen. Hierdoor had de commercial pas na 22:00 's avonds uitgezonden mogen worden. De klachtencommissie acht de klacht gegrond en heeft de omroep een waarschuwing gegeven.