De klacht betreft de bioscoopfilm ‘Snow Dogs’, waarin een tandarts uit Miami een span ondeugende sledehonden in Alaska erft. De film is vanaf 3 oktober 2002 in diverse bioscopen vertoond. De leeftijdsclassificatie is uitgekomen op Alle Leeftijden (AL).
De klager is van mening dat de leeftijdsclassificatie voor deze film onjuist is. Er komen enkele scènes in de film voor die niet bestemd zijn voor kinderen. De klager geeft aan dat twee kinderen van 5 jaar de film doodeng vonden en een ander kind van 7 jaar de film erg spannend vond.
Het verweer van de beklaagde luidt, dat er naar eer en geweten is gehandeld. Beklaagde ziet geen reden om de film anders te classificeren dan AL, de Kijkwijzer volgend.
De Klachtencommissie (KC) heeft het classificatieformulier doorlopen en is van mening dat er kennelijk één vraag onjuist is beantwoord. Het betreft hier de vraag van ‘zich dreigend gedragende en uitziende dieren’. Een positieve beantwoording van deze vraag leidt tot een leeftijdsclassificatie Meekijken Gewenst met kinderen tot 6 jaar (MG6) op basis van angst.
Uitspraak van de KC op 24 januari 2003: de KC heeft de klacht gegrond verklaard. Beklaagde dient binnen 4 weken de onjuiste classificatie ongedaan te maken. Voorts gaat de KC over tot het opleggen van een boete van 1000,- euro, nu het de tweede keer is dat er een klacht tegen beklaagde is toegewezen. Daarnaast wordt de beklaagde veroordeeld in de kosten van de behandeling van de klacht en dient zij 1135,- euro over te maken aan het NICAM.