De onafhankelijke Klachtencommissie heeft in haar uitspraak geoordeeld dat een klacht over vijf verschillende promo’s uitgezonden op STAR Channel gegrond is.
Het gaat om vijf promo’s afgeleid van de series Tales of The Walking Dead, The Walking Dead: Dead City, Evil en From. De klager was het niet eens met de uitzendtijden van de promo’s. De promo’s zouden volgens klager ongepast zijn om overdag uit te zenden wanneer mogelijk ook kinderen kijken. Dit vanwege de enge beelden van onder andere gehavende en bloedende zombies, aliens en monsters.
De Klachtencommissie heeft de klacht beoordeeld en een fout in de uitvoering geconstateerd. De distributeur heeft de promo’s beoordeeld met een te lage leeftijdsclassificatie waardoor de promo’s overdag zijn uitgezonden. De Klachtencommissie is echter van oordeel dat de promo’s een leeftijdsclassificatie hebben van 12 en 16 jaar. Dit betekent dat de promo’s alleen tussen 20:00 uur en 06:00 uur mochten worden uitgezonden. De klacht tegen de distributeur acht de Klachtencommissie dan ook gegrond. De distributeur heeft de uitzendtijden van de promo’s aangepast naar na 20:00 uur en krijgt een boete opgelegd.