1. De procedure
Klager heeft per e-mail op 31 juli 2004 een klacht ingediend bij het NICAM over de Aflevering.

De voorzitter van de Klachtencommissie heeft de klacht conform artikel 6 lid 1 Klachtenreglement van het NICAM getoetst en bepaald dat de klacht in behandeling kan worden genomen.

Beklaagde heeft tegen de klacht verweer gevoerd bij brief van 9 september 2004.

De Klachtencommissie heeft de klacht behandeld in haar zitting van 13 oktober 2004.

Klager noch Beklaagde heeft, na deugdelijke oproeping, gebruik gemaakt van de mogelijkheid zijn dan wel haar standpunt mondeling toe te lichten.

2. De bestreden audiovisuele productie
In het Programma staat gedurende drie uur een bekende Nederlander centraal. Deze persoon wordt geïnterviewd en er worden door hem of haar vooraf uitgekozen televisiefragmenten vertoond en besproken.

Het Programma is door Beklaagde geclassificeerd met behulp van het NICAM classificatiesysteem versie 1.2 en is uitgekomen op ‘afgeraden voor kinderen jonger dan 12 jaar’ (12) op basis van de inhoudscategorieën seks (pictogram: voetjes), harddrugs-, overmatig softdrugsgebruik en overmatig alcoholgebruik (pictogram: spuitje) en grof taalgebruik (pictogram: schreeuwend mannetje). De Aflevering waarin schrijfster ‘Heleen van Royen’ centraal stond, is uitgezonden op zondag 25 juli 2004 om 21.10 uur op Nederland 3.

Deze Aflevering is op zaterdag 31 juli 2004 om 13.07 uur herhaald. Met het oog op de dagherhaling is de Aflevering apart geclassificeerd en uitgekomen op ‘afgeraden voor kinderen jonger dan 6 jaar’ (6) op basis van de inhoudscategorieën geweld (pictogram: vuistje), angst (pictogram: spinnetje) en grof taalgebruik.

3. De klacht
De klacht richt zich op de inhoudscategorieën geweld, angst, seks en drugsgebruik. Verkort weergegeven, geeft Klager aan dat in de Aflevering een fragment werd vertoond van een Engelstalige praatshow. Tijdens die show niette een onder invloed van softdrugs zijnde man, die het gebruik ervan expliciet propageerde, zijn balzak aan zijn been vast.

De combinatie van drugsgebruik, seks, geweld en gruweleffecten zou naar de mening van Klager zelfs de classificatie ‘niet voor personen tot 16 jaar’ (16) rechtvaardigen. In ieder geval had dit fragment niet op dat tijdstip mogen worden uitgezonden.

Bovendien was de uitzending als geheel geclassificeerd voor toeschouwers van 12 jaar en ouder en is uitzending voor 20.00 uur niet toegestaan.

4. Het verweer
In het verweerschrift voert Beklaagde, hieronder verkort weergegeven, het volgende aan.

Beklaagde geeft Klager gelijk. Beklaagde heeft de Aflevering met het oog op de herhaling in de middag gescreend en meerdere fragmenten geschrapt. Vooraf was vastgesteld dat het bewuste fragment ook had moeten worden verwijderd, maar dat is, tot spijt van Beklaagde, bij de uiteindelijke montage over het hoofd gezien. Een pijnlijke vergissing.

5. Het oordeel van de Klachtencommissie
De Klachtencommissie acht Klager in zijn klacht ontvankelijk.

De Klachtencommissie heeft het classificatieformulier 1.2 zelf toegepast op het gewraakte fragment uit de Aflevering en meldt hieronder haar bevindingen.

Naar het oordeel van de Klachtencommissie heeft Beklaagde terecht aangegeven dat het Programma een andersoortig non-fictieproduct is (vraag: 1.2.4.).

Ten aanzien van de inhoudscategorie geweld is de Klachtencommissie van oordeel dat deze categorie niet toeziet op het fragment waarin de man zijn balzak aan zijn been vastniet, nu binnen het systeem van Kijkwijzer onder fysiek geweld wordt verstaan ‘al het geweld dat door levende wezens willens en wetens wordt toegebracht aan ‘andere’ levende wezens’. In het gewraakte fragment is er sprake van geweld dat de man zichzelf aandoet. In die zin is de Klachtencommissie van mening dat de inhoudscategorie geweld niet in de classificatie behoeft te worden opgenomen. De Klachtencommissie heeft geconstateerd dat binnen het systeem van Kijkwijzer geen uitkomst gegeven kan worden aan het classificeren van bovengenoemde beelden, namelijk dat een persoon niet een ander, maar zichzelf geweld aandoet. De Klachtencommissie zal het NICAM verzoeken dit mogelijke hiaat in het systeem in verband met toekomstige classificaties voor te leggen voor nader beraad aan haar Wetenschapcommissie.

Ten aanzien van de inhoudscategorie angst is de Klachtencommissie van oordeel dat geen van de elementen die voor deze inhoudscategorie binnen het systeem van Kijkwijzer een rol spelen aanwezig zijn in het fragment. Tot deze elementen behoren voor wat betreft non-fictie producten zeer angstige mensen en/of angstaanjagende geluiden met ernstige verwondingen en/of gehavende lijken. Vraag 3.3.4. (Komen er verwondingen voor in de productie) hoeft naar het oordeel van de Klachtencommissie niet positief beantwoord te worden, nu het nietje in het been nauwelijks zichtbaar in beeld wordt gebracht en er zelfs van verwondingen niet gesproken kan worden, laat staan van ernstige verwondingen.

Voor een classificatie binnen de inhoudscategorie seks is het noodzakelijk dat er seksueel georiënteerd taalgebruik voorkomt in de productie en dat er sprake is van seksuele handelingen, waaronder wordt verstaan: ‘alle handelingen die erop gericht zijn de actor zelf, een andere persoon in de productie, of de kijker op te winden’. Naar de mening van de Klachtencommissie is hiervan geen sprake en dienen daarom de eerste twee vragen aangaande deze inhoudscategorie, te weten vraag 4.1.1. (Komt er in de productie seksueel georiënteerd taalgebruik voor?) en vraag 4.1.2. (Hoe vaak zijn er seksuele handelingen zichtbaar?) met ‘nooit’ beantwoord te worden. Wanneer deze vragen negatief beantwoord worden, komt men aan de volgende vragen over seks niet meer toe.

Tot slot dient nader ingegaan te worden op de inhoudscategorie harddrugs-, overmatig softdrugsgebruik en overmatig alcoholgebruik. De Klachtencommissie heeft geconstateerd dat binnen het gewraakte fragment wel degelijk sprake is van het gebruik van softdrugs, echter is van oordeel dat hier geen sprake is van overmatig gebruik, wat wel vereist wordt voor een positieve beantwoording van vraag 6.1.1. (Komt er a) harddrugs- b) overmatig softdrugsgebruik of c) overmatig alcoholgebruik voor in de productie?). Daarom hoeft ook deze inhoudscategorie niet in de classificatie tot uitdrukking te worden gebracht.

Beklaagde heeft zelf al aangegeven dat er in het Programma grof taalgebruik voorkomt, echter binnen het fragment heeft de Klachtencommissie hier geen kennis van genomen.

Over de overige inhoudscategorieën heeft Klager niet geklaagd. Deze spelen binnen het fragment naar het oordeel van de Klachtencommissie ook geen rol. Het fragment kent naar het oordeel van de Klachtencommissie geen schadelijke elementen in de zin van Kijkwijzer. Voor de Aflevering sluit de Klachtencommissie zich dan ook aan bij de classificatie zoals deze is gegeven door Beklaagde. De classificatie van de Aflevering, te weten 6 op basis van geweld, angst en grof taalgebruik kan derhalve in stand blijven.

6. De beslissing van de Klachtencommissie
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht van Klager ongegrond. De classificatie van de Aflevering komt uit op 6 op basis van geweld, angst en grof taalgebruik.

Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend.

Alle leeftijden

Het leeftijdsadvies Alle leeftijden (AL) geeft aan dat een film, serie of televisieprogramma géén schadelijke beelden bevat.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 6 jaar

Voor kinderen jonger dan 6 kan het schadelijk zijn om beelden te zien van geweld, enge dieren of fantasiefiguren (zoals monsters en heksen) of van verwondingen. Kinderen onder de 6 hebben nog veel moeite om het verschil tussen ‘echt’ en ‘nep’ te zien.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 9 jaar

Voor kinderen jonger dan 9 kan het schadelijk zijn om griezelige beelden te zien, geweld tegen kinderen of dieren, of slachtoffers van bijvoorbeeld een ramp of oorlog.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 12 jaar

Beelden van hard geweld, bloederige wonden, lijken, mensen of dieren die doodsbang zijn, of beelden van alcohol/drugs, discriminatie of seks kunnen schadelijk zijn voor kinderen jonger dan 12.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 14 jaar

Beelden van gevaarlijk gedrag (zoals stunts en challenges) kunnen schadelijk zijn voor jongeren onder de 14. Ook horrorfilms (zowel realistische als onrealistische) zijn mogelijk schadelijk.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 16 jaar

Beelden van heftig geweld, horror, (expliciete) seks en verheerlijking van alcohol en drugs kunnen schadelijk zijn voor pubers van rond de 16. Ze zijn op zoek naar hun eigen grenzen, en naar spanning en sensatie. De invloed van hun leeftijdsgenoten is groot.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 18 jaar

Het leeftijdsadvies 18 jaar geeft aan welke films en programma’s echt alléén voor volwassenen zijn.

Lees meer

Geweld

Er kunnen allerlei soorten geweld voorkomen in producties. Van slaan en schoppen tot schieten, martelen of seksueel geweld. De algemene regel is: hoe heftiger het geweld, hoe hoger de leeftijd. Ook wordt er gekeken naar hoe hard en hoe écht het geweld is, en of er bloed te zien is.

Lees meer

Angst

In de categorie angst kun je verschillende dingen tegenkomen: van verwondingen en lijken tot dierenleed, griezelige geluiden en horror. Maar ook aangrijpende beelden van zelfdoding of zelfbeschadiging. Net zoals bij geweld geldt: hoe echter en duidelijker iets in beeld komt, hoe hoger de leeftijd.

Lees meer

Seks

Het zien van seks kan jongeren, die hun (seksuele) identiteit aan het ontwikkelen zijn, een verkeerd beeld geven van wat 'normaal' is. Hoe ver een seksuele handeling gaat, en hoe vaak en duidelijk het in beeld komt, bepaalt het uiteindelijke leeftijdsadvies.

Lees meer

Grof taalgebruik

Grof taalgebruik gaat over grove woorden, schuttingtaal, schelden of vloeken. Kinderen kunnen hier een voorbeeld aan nemen en het nadoen of overnemen.

Lees meer

Discriminatie

Discriminatie is elke uitspraak of uitdrukking die bepaalde (groepen) mensen als ‘minder’ afschildert, bijvoorbeeld op basis van huidskleur, religie, seksuele geaardheid, geslacht of gender, nationaliteit, etc. Als dit in een productie voorkomt en de discriminerende uitspraak of actie wordt niet direct afgekeurd of afgestraft, dan wordt het pictogram voor discriminatie getoond.

Lees meer

Roken, alcohol en drugs

Als in een film of serie wordt gerookt, veel alcohol wordt gedronken of drugs worden gebruikt, dan krijgt het een Kijkwijzer symbool voor roken, alcohol en drugs. Jongeren kunnen het als iets normaals gaan zien, of zelfs als iets om uit te proberen.

Lees meer

Gevaarlijke challenges of stunts

Het pictogram voor gevaarlijk gedrag geeft aan dat er gevaarlijke challenges of stunts voorkomen.

Lees meer

Geweld

De game bevat geweld. In spellen met PEGI 7 gaat het om niet-realistisch of niet-expliciet geweld. Games in de leeftijdscategorie PEGI 12 kunnen realistisch geweld bevatten tegen fantasiepersonages, en niet-realistisch geweld tegen menselijke personages. In games met een PEGI 16 of PEGI 18 zit steeds realistischer geweld, vaak met bloed.

Angst

Dit pictogram komt voor bij spellen met een PEGI 7-advies als ze beelden of geluiden bevatten die angstaanjagend kunnen zijn voor jongere kinderen. Als er wat heftigere horroreffecten voorkomen leidt dit tot een PEGI 12 of PEGI 16.

Seks

Als dit pictogram voorkomt bij een spel met een PEGI 12-advies, kunnen personages seksueel getinte opmerkingen maken of uitdagend poseren. Bij een PEGI 16 game kan er sprake zijn van erotisch naakt of seks (waarbij geslachtsdelen niet zichtbaar zijn). Bij PEGI 18 wijst dit pictogram op expliciete seksuele activiteit. Aan beelden van niet-seksueel naakt hangt géén leeftijdsadvies.

Drugs

De game toont of verwijst naar het gebruik van illegale drugs, alcohol of tabak. Games met dit inhoudspictogram krijgen altijd het leeftijdsadvies PEGI 16 of PEGI 18.

Discriminatie

Als dit pictogram voorkomt, bevat een spel etnische, religieuze, nationalistische of andere stereotypes die aanzetten tot haat. Dit soort inhoud krijgt altijd een PEGI 18-classificatie en is in veel gevallen strafbaar.

Grof taalgebruik

Een game met dit pictogram bevat grof taalgebruik. In tegenstelling tot Kijkwijzer, waarbij grof taalgebruik niet tot een bepaalde leeftijd leidt, zorgt het bij PEGI voor een PEGI 12, PEGI 16 of PEGI 18. 

PEGI 3

PEGI 3 games zijn geschikt voor alle leeftijden. Een héél milde vorm van geweld kan voorkomen. De game bevat geen geluiden of beelden die jonge kinderen bang kunnen maken. Er is geen grof taalgebruik te horen of te lezen.

PEGI 7

Games met beelden of geluiden die angstaanjagend kunnen zijn voor jongere kinderen, vallen in deze categorie. Een heel milde vorm van geweld (niet-realistisch geweld, zonder al te veel details) kan voorkomen in een game met een PEGI 7 advies.

PEGI 12

Games met iets explicieter geweld tegen fantasiepersonages, of met niet-realistisch geweld tegen menselijke personages, krijgen een PEGI 12 advies. Er kunnen wat scheldwoorden in zitten, of een beetje schunnige opmerkingen. Er komt geen seks in voor.

PEGI 16

Games krijgen een PEGI 16 advies als er geweld voorkomt dat er realistisch uitziet. Een personage reageert dan zoals iemand in het echt ook zou reageren op geweld. Ook kan er grof taalgebruik voorkomen, of seks, of het gebruik van alcohol, drugs en tabak.

PEGI 18

PEGI 18 wordt gebruikt wanneer het gaat om grof geweld, zinloos geweld, of geweld tegen weerloze personages (zoals kinderen of gijzelaars). De verheerlijking van illegaal drugsgebruik, gesimuleerd gokken, en expliciete seksuele activiteit leiden ook tot PEGI 18.

Gokken

De game bevat elementen die gokken aanmoedigen en aanleren. Het gaat hierbij om kansspelen die normaal gesproken voorkomen in casino's of speelzalen. Een aantal oudere spellen hebben dit pictogram in combinatie met een PEGI 12 of PEGI 16, maar sinds 2020 krijgen nieuwe spellen met dit soort inhoud altijd PEGI 18.

In-game aankopen

De game biedt spelers de mogelijkheid om digitale spullen of diensten te kopen met echt geld. Denk hierbij aan bonus levels of kleding voor je personage, maar ook aan virtuele munten of het uitschakelen van advertenties. 

Selecteer een taal