De klacht betreft de televisieserie ‘L.A. Doctors’, welke is uitgezonden op doordeweekse dagen vanaf 16.45 uur tot 17.40 uur. Specifiek betreft de klacht de aflevering ‘Baby It’s Cold Outside’ van 5 mei 2002. De leeftijdsclassificatie van de serie is Meekijken Gewenst met kinderen jonger dan 6 jaar (MG6) met als inhoudsclassificaties geweld (vuist) en angst (spin).
De klager is van mening dat de serie niet voor 20.00 uur uitgezonden zou mogen worden, omdat er sprake is van veel bloed, spanning en gewonden. De aflevering gaat over een gijzelingsdrama op een school, waarbij een kind wordt gedood. Vooral in het licht van het recente schietdrama in Duitsland vindt de klager deze vroege uitzending niet gepast.
Het verweer van de beklaagde luidt, dat de serie correct is geclassificeerd. Steekproefsgewijs zijn enkele afleveringen aan het begin en enkele afleveringen aan het einde geclassificeerd. Beklaagde is voorts van mening dat de klager alleen in gaat op de inhoudscategorie geweld.
De Klachtencommissie (KC) heeft het classificatieformulier nogmaals doorlopen en is van mening dat enkele vragen door beklaagde niet of onjuist zijn ingevuld. Ten aanzien van de inhoudscategorieën geweld en angst zou hierdoor de classificatie van de betreffende aflevering uitkomen op 12 jaar en ouder. De KC voegt hierbij toe dat zij zich ambtshalve bevoegd ziet om alle inhoudscategorieën in haar beoordeling mee te nemen, ook wanneer daar niet over geklaagd is. In dit geval is dus ook de inhoudscategorie angst beoordeeld.
Uitspraak van de KC op 10 oktober 2002: de KC heeft de klacht gegrond verklaard. De KC draagt de betreffende omroep op om conform het seriebeleid van juni 2002 over te gaan tot het nemen van een nieuwe steekproef, waar vijf afleveringen, inclusief de aflevering waarover is geklaagd, in dienen te worden meegenomen. Wanneer beklaagde besluit de betreffende aflevering niet meer voor 20.00 uur uit te zenden, neemt zij een steekproef van vijf afleveringen zonder deze aflevering. Deze aflevering mag dan nooit meer voor 20.00 uur worden uitgezonden.