Klachtnummer: 070901.04
Beslissing van de Klachtencommissie van het Nederlands Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media (NICAM)
Audiovisuele productie: DVD ‘Lilo en Stitch 2; Stitch heeft een tic’, hierna te noemen: de Film
1. De procedure
Klaagster heeft op 1 september 2007 een klacht ingediend over de Film.
De voorzitter van de Klachtencommissie heeft de klacht conform artikel 5 lid 1 Klachtenreglement van het NICAM getoetst en bepaald dat de klacht in behandeling kan worden genomen.
Beklaagde heeft geen verweer gevoerd.
De Klachtencommissie heeft de klacht behandeld in haar zitting van 14 november 2007.
Klaagster noch Beklaagde heeft, na deugdelijke oproeping, gebruik gemaakt van de mogelijkheid haar standpunt mondeling toe te lichten.
2. De bestreden audiovisuele productie
De Film gaat over de vriendschap tussen een jong Hawaïaans meisje Lilo en haar ‘hond’ Stitch. De problemen beginnen als het buitenaardse wezentje Stitch bang is dat hij weer stout wordt. Hij heeft nachtmerries en voelt zich niet helemaal goed. Stitch verpest keer op keer dingen voor Lilo. Geleerde Jumba die Stitch heeft uitgevonden weet wel wat er mis is. Bij het ontwikkelen van Stitch is er iets mis gegaan. Stitch is niet goed opgeladen en als daar niets aan verandert zal Stitch het niet redden.
De Film is door Beklaagde geclassificeerd met behulp van het NICAM classificatieformulier, versie 1.2. De leeftijdsclassificatie is uitgekomen op Alle Leeftijden (AL).
3. De klacht
De klacht richt zich op de inhoudscategorieën geweld en angst.
Klaagster voert aan dat de hond Stitch in de Film op mensen schiet, huizen met de grond gelijk maakt en dat iedereen bang wordt. Ook krijgt Stitch lichtgevend groene ogen, schuimbekt hij en doet hij allemaal nare dingen.
4. Het verweer
Beklaagde heeft geen verweer gevoerd.
5. Het oordeel van de Klachtencommissie
De Klachtencommissie acht Klaagster ontvankelijk in haar klacht.
De Klachtencommissie is niet in staat geweest om kennis te nemen van de Film omdat Beklaagde, ondanks daartoe door de secretaris van de Klachtencommissie verscheidene keren te zijn verzocht, heeft verzuimd om DVD’s op te sturen.
Het niet tijdig indienen van beeldmateriaal acht de Klachtencommissie in strijd met artikel 5.3. Klachtenreglement NICAM. Dit artikel luidt als volgt:
‘De beklaagde zal, indien daartoe verzocht door de secretaris van de Klachtencommissie tegelijk met het verweerschrift, in vijfvoud (ondertitelde) kopieën en, indien mogelijk, een synopsis van het gewraakte audiovisuele product meesturen.’
De Klachtencommissie ziet bij gebreke aan te toetsen materiaal vooralsnog geen andere mogelijkheid dan uit te gaan van de juistheid van de omschrijving van het beeldmateriaal in de klacht.
De Klachtencommissie is wel bereid Beklaagde nog eenmaal de kans te geven het materiaal in te dienen opdat de inhoudelijke toetsing alsnog kan plaatsvinden.
De Klachtencommissie overweegt het volgende.
6. De beslissing van de Klachtencommissie
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht gegrond.
Beklaagde sub 1 dient binnen twee weken na dagtekening van deze uitspraak een vijftal DVD’s in te dienen bij de Klachtencommissie om deze in staat te stellen de classificatie te beoordelen. De door de Klachtencommissie vastgestelde classificatie zal in een aanvulling op deze uitspraak bekend worden gemaakt.
De Klachtencommissie gaat conform artikel 13 lid 1 onder C Klachtenreglement van het NICAM over tot het opleggen van een boete aan Beklaagde, nu er in eerdere uitspraken (klachtnr. 051216.02 ’Assepoester’ en klachtnr. 040211.03 ‘Bringing down the House) tegen Beklaagde klachten gegrond zijn verklaard.
De onderhavige overtreding, het niet tijdig indienen van de gevraagde DVD’s, valt binnen de categorie B ‘Overtredingen in de uitvoering’. Beklaagde is een landelijk opererende videodistributeur, waarvoor elk punt € 1000 bedraagt. Nu Beklaagde geen DVD’s heeft opgestuurd, brengt dit voor Beklaagde een boete met zich mee van € 1000, -.
Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk of per email bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend. Het adres luidt: NICAM, Commissie van Beroep, Postbus 322, 1200 AH Hilversum.
Hilversum, 4 december 2007
Aanvullende beslissing van de Klachtencommissie van het Nederlands Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media (NICAM)
1. Het oordeel van de Klachtencommissie
Tijdens de behandeling van de klacht is de Klachtencommissie niet in staat geweest om kennis te nemen van de Film, omdat Beklaagde, ondanks daartoe door de Klachtencommissie te zijn verzocht, heeft verzuimd om tijdig DVD’s op te sturen.
Na ontvangst van de uitspraak van 4 december 2007 heeft Beklaagde alsnog de benodigde DVD’s aan de Klachtencommissie doen toekomen.
Beklaagde geeft in een email van 2 januari 2008 aan geen inhoudelijk verweer te voeren. De Film is in de ogen van Beklaagde fout geclassificeerd en zal na uitspraak aangepast worden bij de eerst mogelijke re-productie.
2. Het oordeel van de Klachtencommissie in vervolg op de uitspraak van 4 december 2007
De Klachtencommissie heeft het coderingsformulier versie 4.1. zelf toegepast op de onderhavige film en behandelt hieronder de relevante vragen.
In de categorie geweld moet vraag 2.2.1. (Komen in de productie één of meer vormen van fysiek geweld voor?) met ‘ja’ beantwoord worden. De Klachtencommissie doelt hierbij op de scène waarin Stitch in een raket zit en vanuit de raket schiet op huizen. Vraag 2.3.1. (Zitten er geweldsacties in die indringend zijn?) moet met ‘nooit’ beantwoord worden. Vraag 2.4.1. (Zijn er beelden van verwondingen ten gevolge van zichtbare geweldsacties?) moet met ‘nooit’ beantwoord worden.
Bovenstaande beantwoording leidt tot een leeftijdsclassificatie 6 op basis van geweld.
In de inhoudscategorie angst moet vraag 3.1.1. (Zijn er in de productie beelden van zeer angstige mensen?) met ‘nooit’ beantwoord worden. De Klachtencommissie doelt hierbij op Stitch die in een raket zit en op een strand af vliegt. De mensen gillen maar zijn naar de mening van de Klachtencommissie niet overduidelijk zichtbaar angstig met fysieke kenmerken als blinde paniek, zweten, trillen, shock, sprakeloosheid, gillen, schreeuwen en huilen. Vraag 3.7.1. (Hoe vaak komt de volgende situatie voor: fantasiewezens die zich dreigend gedragen of er dreigend uitzien?) moet met ‘1 keer of vaker’ beantwoord worden. De Klachtencommissie wijst hier onder andere op de scène waarin Stitch een huis tot ontploffing heeft gebracht en lichtgevende groene ogen heeft met lichtgevende tanden en grommende geluiden maakt.
Bovenstaande beantwoording leidt tot de leeftijdsclassificatie 6 op basis van angst.
De overige inhoudscategorieën zijn op de Film niet van toepassing.
De leeftijdsclassificatie komt uit op 6 op basis van geweld en angst
3. De beslissing van de Klachtencommissie
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht gegrond.
Beklaagde dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak de door de Klachtencommissie aangegeven classificatie 6 in combinatie met het inhoudspictogram voor geweld en angst voor de Film zelf alsnog door middel van het invullen van het classificatieformulier versie 4.1 in te voeren in de database van het NICAM.
Beklaagde dient bij de eerstvolgende release van de DVD/Video ervoor te zorgen dat de inlay de correcte classificatie vertoont. Indien er tussentijds een herdruk van de omslag plaatsvindt, dient deze de correcte classificatie te vermelden. Tevens dient Beklaagde er zorg voor te dragen dat alle eventuele reclame- en overige uitingen met betrekking tot de DVD de correcte classificatie vermelden.
De Klachtencommissie gaat conform artikel 13 lid 1 onder C Klachtenreglement van het NICAM over tot het opleggen van een boete aan Beklaagde, nu er in eerdere uitspraken (klachtnr. 051216.02 ’Assepoester’ en klachtnr. 040211.03 ‘Bringing down the House) tegen Beklaagde klachten gegrond zijn verklaard.
De overtreding valt binnen de categorie A ‘inhoudelijke overtredingen’; de DVD heeft een foute classificatie. Beklaagde is een landelijk opererende filmdistributeur, waarvoor elk punt € 2000 bedraagt.
Wanneer de originele classificatie en het oordeel van de Klachtencommissie één leeftijdscategorie verschilt, dan is elke inhoudscategorie die fout geclassificeerd is één punt. Nu de leeftijdscategorie verhoogd wordt van AL naar 6 op basis van de inhoudscategorieën geweld en angst, resulteert dit voor Beklaagde in een boete van € 4000, -.
Het hierboven genoemde bedrag dient door Beklaagde binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan. De factuur wordt gescheiden toegezonden.
Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk of per email bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend. Het adres luidt: NICAM, Commissie van Beroep, Postbus 322, 1200 AH Hilversum.
Hilversum, 6 februari 2008
