De klacht betreft de trailer van de bioscoopfilm ‘Harry Potter 2’ die vertoont is voor de bioscoopfilm ‘Peter Pan’. De trailer heeft, net als het hoofdproduct, als classificatie Meekijken Gewenst met kinderen jonger dan 6 jaar (MG6) op basis van geweld (vuistje) en angst (spin) meegekregen. De hoofdfilm ‘Peter Pan’ is geclassificeerd op Alle Leeftijden (AL)
De klager is van mening dat de trailer van ‘Harry Potter 2’ niet vertoond had mogen worden voor een AL-film als ‘Peter Pan’. De betreffende trailer bevat angstaanjagende fragmenten, waardoor haar zoontje van vier angstig werd.
Het verweer van de beklaagde bioscoopexploitant luidt, dat klager gelijk heeft. Beklaagde heeft klager een brief gestuurd waarin excuses zijn aangeboden. Tevens is de betreffende trailer uit de voorprogramma’s van alle films met de leeftijdsclassificatie AL gehaald. Beklaagde geeft aan dat op de trailerdoos niet stond aangegeven wat de leeftijdsclassificatie is en dat de trailer niet van te voren is bekeken. Was de trailer wel bekeken, dan was deze zeker niet in het voorprogramma van ‘Peter Pan’ terecht gekomen. Tot slot zegt beklaagde toe geen trailers met een leeftijdsclassificatie MG6 (nu 6 jaar en ouder) te zullen vertonen voor films met een leeftijdsclassificatie AL.
De Klachtencommissie (KC) is van mening dat er door de betreffende bioscoopexploitant inbreuk gemaakt is op artikel 3.3 van het Deelreglement Film. In dit artikel staat dat de bioscoopexploitant ervoor zal zorgdragen dat trailers, die voor of na openbare voorstelling van een hoofdfilm worden vertoond, altijd een lagere of een gelijke, maar nooit een hogere leeftijdsaanduiding zullen hebben dan die van de hoofdfilm. De KC is verder van oordeel dat in die gevallen waar het niet duidelijk is wat de leeftijdsclassificatie van een trailer is, de bioscoopexploitant een eigen onderzoeksplicht heeft. Allereerst heeft hij de plicht om contact op te nemen met de betreffende filmdistributeur om meer informatie over de trailer te krijgen. Lukt dat niet, dan kan de bioscoopexploitant de database van het NICAM raadplegen. Mocht de trailer niet vermeld staan in deze database, dan wordt de bioscoopexploitant aangeraden om de leeftijdsclassificatie van het hoofdproduct (de bioscoopfilm waar de trailer van is afgeleid) aan te houden. Een trailer of promo volgt namelijk in principe de classificatie van het hoofdproduct. Wanneer dat niet mogelijk is omdat de leeftijdsclassificatie van het hoofdproduct nog niet bekend is, kan er contact worden opgenomen met het NICAM.
Uitspraak van de KC op 10 maart 2003: de KC heeft de klacht gegrond verklaard. De KC gaat over tot het opleggen van de maatregel van waarschuwing, nu beklaagde een trailer met een hogere leeftijdsclassificatie heeft vertoond voor een hoofdfilm met een lagere leeftijdsclassificatie. Beklaagde wordt niet veroordeeld in de kosten van behandeling, nu het de eerste keer is dat er een klacht tegen beklaagde gegrond is verklaard.