Klachtnummer: 060216.01

Beslissing van de Klachtencommissie van het Nederlands Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media (NICAM)

 

Audiovisuele productie: trailers ‘White Noise’ en ‘Unleashed’, geplaatst op DVD voor de hoofdfilm ‘Raise your Voice’, hierna te noemen: de DVD

 

1. De procedure
Klager heeft op 16 februari 2006 een klacht ingediend over de trailers op de DVD.

De voorzitter van de Klachtencommissie heeft de klacht conform artikel 6 lid 1 Klachtenreglement van het NICAM getoetst en bepaald dat de klacht in behandeling kan worden genomen.

Beklaagde heeft bij brief van 2 mei 2006 verweer gevoerd.

De Klachtencommissie heeft de klacht behandeld in haar zitting van 17 mei 2006.

Beklaagde is ter zitting verschenen. Klaagster heeft, na deugdelijke oproeping, geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid haar standpunt mondeling toe te lichten.

 

2. De bestreden audiovisuele productie
De Trailers zijn geclassificeerd met behulp van het classificatiesysteem 1.2. De trailer ‘White Noise’ heeft de classificatie ‘let op met kinderen jonger dan 12’ (12) op basis van angst (pictogram: spinnetje). De trailer ‘Unleashed’ heeft de classificatie (12) op basis van geweld (pictogram: vuistje) en angst.

De hoofdfilm ‘Raise Your Voice’ is geclassificeerd op ‘let op met kinderen jonger dan 6’ (6) op basis van angst.

 

3. De klacht
De klacht richt zich op de inhoudscategorieën geweld en angst.

Klaagster voert aan dat de trailers op de DVD zeer eng waren voor haar dochters van 10 en 6 jaar. Klaagster noemt hierbij een scène met geesten die spreken via EVP techniek en een scène waarin een man bijna onthoofd wordt. Als ze haar kinderen alleen had laten kijken, weet klaagster zeker dat haar kinderen hier erg bang van zouden zijn geworden.


4. Het verweer
In het verweerschrift voert Beklaagde, hieronder verkort weergegeven, het volgende aan.

Zowel de hoofdfilm als de trailers zijn geclassificeerd. De trailer ‘White Noise’ had niet op de DVD geplaatst mogen worden. Na de klacht van Klaagster heeft Beklaagde een nieuwe DVD gemaakt waarop alleen trailers staan die overeenkomen met de classificatie van de hoofdfilm. Door de grote hoeveelheid films die Beklaagde uitbrengt, sluipt er af en toe een fout in.

Op het moment van de productie van de DVD (mei 2005) bestond onduidelijkheid bij beklaagde over de classificatie van trailers in combinatie met de classificatie van de hoofdfilm. In die periode is een gesprek met het NICAM aangevraagd.

 

5. De mondelinge behandeling
Ter zitting voert Beklaagde aan dat het bedrijf in korte tijd zeer is gegroeid en dat er gaandeweg geleerd is welke regels van het NICAM er zijn en hoe deze toegepast dienen te worden. Na navraag bleek ook bij andere aangeslotenen onduidelijkheid te bestaan over de regels hieromtrent. Beklaagde geeft aan dat intern collectieve maatregelen genomen zijn om deze fouten in de toekomst te voorkomen. Beklaagde benadrukt dat hij heeft geprobeerd een oplossing te vinden en de Klager tevreden te stellen.
Desgevraagd geeft Beklaagde aan dat het verweer alleen de trailer ‘White Noice’ betrof, omdat onbekend was dat op de DVD waar de klacht zich tegen richtte, ook de trailer van ‘Unleashed’ was opgenomen. Beklaagde zal dit uitzoeken en het bureau van NICAM hierover berichten.

De Klachtencommissie merkt op dat Beklaagde hetzelfde verweer voert als in april 2006 tegen de klacht over de DVD ‘Idol mon idole’ (klachtnr. 060107.03). Het verweer betreft de onduidelijkheid met betrekking tot de regels van het NICAM. De Klachtencommissie heeft in de uitspraak inzake ‘Idol mon Idole’ geoordeeld dat de Klachtencommissie het excuus met betrekking tot de onduidelijkheid van de regels van het NICAM niet kan volgen.
Beklaagde geeft aan dat de DVD reeds in mei 2005 is uitgebracht en dat er in die periode nog onduidelijkheid bestond over de regels.

 

6. Het oordeel van de Klachtencommissie
De Klachtencommissie acht Klaagster ontvankelijk in haar klacht.

De Klachtencommissie overweegt het volgende.
Artikel 2.9 Deelreglement videofilm/DVD luidt als volgt: “Een trailer van een videofilm en/of DVD dient altijd een lagere of gelijke, maar nooit een hogere leeftijdsaanduiding te hebben dan die van de film, waaraan de trailer is toegevoegd”.

De classificatie van de Trailer ‘White Noise’ is 12 op basis van angst. De classificatie van de Trailer ‘Unleashed’ is 12 op basis van geweld en angst. De classificatie van de hoofdfilm is 6 op basis van angst. Nu de classificaties van de trailers hoger zijn dan die van de hoofdfilm, heeft Beklaagde in strijd gehandeld met het Deelreglement videofilm/DVD.

Aan de inhoudelijke toetsing van de Trailers komt de Klachtencommissie niet toe.

 

7. De beslissing van de Klachtencommissie
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht ten aanzien van de plaatsing van de trailers van de films ‘White Noise’ en ‘Unleased’ voor de film ‘Raise Your Voice’ op DVD gegrond. De Trailers hebben de leeftijdsclassificatie 12 en mochten derhalve niet voor een film met de classificatie 6 geplaatst worden.

Beklaagde dient alle stappen te ondernemen die ertoe leiden dat de onjuist geplaatste trailers van de films ‘White Noise’ en ‘Unleased’ van de DVD van ‘Raise Your Voice’ bij de eerstvolgende herdruk niet meer voorkomen. Mocht Beklaagde daarin niet slagen dan is Beklaagde niet bevoegd om die herdruk(ken) te distribueren.

De Klachtencommissie gaat conform artikel 13 lid 1 onder C Klachtenreglement van het NICAM over tot het opleggen van een boete aan Beklaagde, nu er in eerdere uitspraken (klachtnr. 040308.01 ‘Dreamscape’ en klachtnr. 060107.03 ‘Idol mon Idole’, tegen Beklaagde klachten gegrond zijn verklaard.

De onderhavige overtreding valt binnen de categorie A ‘Inhoudelijke overtredingen’; de Trailers zijn voor een film geplaatst met een lagere leeftijdsclassificatie. Beklaagde is een landelijk opererende videodistributeur, waarvoor elk punt € 2000 bedraagt. Dat het om twee trailers gaat, volgt naar het oordeel van de Klachtencommissie uit dezelfde fout, waardoor dit voor Beklaagde een boete van
€ 2000 met zich meebrengt.
 
Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend. Het adres luidt: NICAM, Commissie van Beroep, Postbus 322, 1200 AH Hilversum.

 

Hilversum, 14 juni 2006

 

 

Alle leeftijden

Het leeftijdsadvies Alle leeftijden (AL) geeft aan dat een film, serie of televisieprogramma géén schadelijke beelden bevat.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 6 jaar

Voor kinderen jonger dan 6 kan het schadelijk zijn om beelden te zien van geweld, enge dieren of fantasiefiguren (zoals monsters en heksen) of van verwondingen. Kinderen onder de 6 hebben nog veel moeite om het verschil tussen ‘echt’ en ‘nep’ te zien.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 9 jaar

Voor kinderen jonger dan 9 kan het schadelijk zijn om griezelige beelden te zien, geweld tegen kinderen of dieren, of slachtoffers van bijvoorbeeld een ramp of oorlog.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 12 jaar

Beelden van hard geweld, bloederige wonden, lijken, mensen of dieren die doodsbang zijn, of beelden van alcohol/drugs, discriminatie of seks kunnen schadelijk zijn voor kinderen jonger dan 12.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 14 jaar

Beelden van gevaarlijk gedrag (zoals stunts en challenges) kunnen schadelijk zijn voor jongeren onder de 14. Ook horrorfilms (zowel realistische als onrealistische) zijn mogelijk schadelijk.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 16 jaar

Beelden van heftig geweld, horror, (expliciete) seks en verheerlijking van alcohol en drugs kunnen schadelijk zijn voor pubers van rond de 16. Ze zijn op zoek naar hun eigen grenzen, en naar spanning en sensatie. De invloed van hun leeftijdsgenoten is groot.

Lees meer

Mogelijk schadelijk tot 18 jaar

Het leeftijdsadvies 18 jaar geeft aan welke films en programma’s echt alléén voor volwassenen zijn.

Lees meer

Geweld

Er kunnen allerlei soorten geweld voorkomen in producties. Van slaan en schoppen tot schieten, martelen of seksueel geweld. De algemene regel is: hoe heftiger het geweld, hoe hoger de leeftijd. Ook wordt er gekeken naar hoe hard en hoe écht het geweld is, en of er bloed te zien is.

Lees meer

Angst

In de categorie angst kun je verschillende dingen tegenkomen: van verwondingen en lijken tot dierenleed, griezelige geluiden en horror. Maar ook aangrijpende beelden van zelfdoding of zelfbeschadiging. Net zoals bij geweld geldt: hoe echter en duidelijker iets in beeld komt, hoe hoger de leeftijd.

Lees meer

Seks

Het zien van seks kan jongeren, die hun (seksuele) identiteit aan het ontwikkelen zijn, een verkeerd beeld geven van wat 'normaal' is. Hoe ver een seksuele handeling gaat, en hoe vaak en duidelijk het in beeld komt, bepaalt het uiteindelijke leeftijdsadvies.

Lees meer

Grof taalgebruik

Grof taalgebruik gaat over grove woorden, schuttingtaal, schelden of vloeken. Kinderen kunnen hier een voorbeeld aan nemen en het nadoen of overnemen.

Lees meer

Discriminatie

Discriminatie is elke uitspraak of uitdrukking die bepaalde (groepen) mensen als ‘minder’ afschildert, bijvoorbeeld op basis van huidskleur, religie, seksuele geaardheid, geslacht of gender, nationaliteit, etc. Als dit in een productie voorkomt en de discriminerende uitspraak of actie wordt niet direct afgekeurd of afgestraft, dan wordt het pictogram voor discriminatie getoond.

Lees meer

Roken, alcohol en drugs

Als in een film of serie wordt gerookt, veel alcohol wordt gedronken of drugs worden gebruikt, dan krijgt het een Kijkwijzer symbool voor roken, alcohol en drugs. Jongeren kunnen het als iets normaals gaan zien, of zelfs als iets om uit te proberen.

Lees meer

Gevaarlijke challenges of stunts

Het pictogram voor gevaarlijk gedrag geeft aan dat er gevaarlijke challenges of stunts voorkomen.

Lees meer

Geweld

De game bevat geweld. In spellen met PEGI 7 gaat het om niet-realistisch of niet-expliciet geweld. Games in de leeftijdscategorie PEGI 12 kunnen realistisch geweld bevatten tegen fantasiepersonages, en niet-realistisch geweld tegen menselijke personages. In games met een PEGI 16 of PEGI 18 zit steeds realistischer geweld, vaak met bloed.

Angst

Dit pictogram komt voor bij spellen met een PEGI 7-advies als ze beelden of geluiden bevatten die angstaanjagend kunnen zijn voor jongere kinderen. Als er wat heftigere horroreffecten voorkomen leidt dit tot een PEGI 12 of PEGI 16.

Seks

Als dit pictogram voorkomt bij een spel met een PEGI 12-advies, kunnen personages seksueel getinte opmerkingen maken of uitdagend poseren. Bij een PEGI 16 game kan er sprake zijn van erotisch naakt of seks (waarbij geslachtsdelen niet zichtbaar zijn). Bij PEGI 18 wijst dit pictogram op expliciete seksuele activiteit. Aan beelden van niet-seksueel naakt hangt géén leeftijdsadvies.

Drugs

De game toont of verwijst naar het gebruik van illegale drugs, alcohol of tabak. Games met dit inhoudspictogram krijgen altijd het leeftijdsadvies PEGI 16 of PEGI 18.

Discriminatie

Als dit pictogram voorkomt, bevat een spel etnische, religieuze, nationalistische of andere stereotypes die aanzetten tot haat. Dit soort inhoud krijgt altijd een PEGI 18-classificatie en is in veel gevallen strafbaar.

Grof taalgebruik

Een game met dit pictogram bevat grof taalgebruik. In tegenstelling tot Kijkwijzer, waarbij grof taalgebruik niet tot een bepaalde leeftijd leidt, zorgt het bij PEGI voor een PEGI 12, PEGI 16 of PEGI 18. 

PEGI 3

PEGI 3 games zijn geschikt voor alle leeftijden. Een héél milde vorm van geweld kan voorkomen. De game bevat geen geluiden of beelden die jonge kinderen bang kunnen maken. Er is geen grof taalgebruik te horen of te lezen.

PEGI 7

Games met beelden of geluiden die angstaanjagend kunnen zijn voor jongere kinderen, vallen in deze categorie. Een heel milde vorm van geweld (niet-realistisch geweld, zonder al te veel details) kan voorkomen in een game met een PEGI 7 advies.

PEGI 12

Games met iets explicieter geweld tegen fantasiepersonages, of met niet-realistisch geweld tegen menselijke personages, krijgen een PEGI 12 advies. Er kunnen wat scheldwoorden in zitten, of een beetje schunnige opmerkingen. Er komt geen seks in voor.

PEGI 16

Games krijgen een PEGI 16 advies als er geweld voorkomt dat er realistisch uitziet. Een personage reageert dan zoals iemand in het echt ook zou reageren op geweld. Ook kan er grof taalgebruik voorkomen, of seks, of het gebruik van alcohol, drugs en tabak.

PEGI 18

PEGI 18 wordt gebruikt wanneer het gaat om grof geweld, zinloos geweld, of geweld tegen weerloze personages (zoals kinderen of gijzelaars). De verheerlijking van illegaal drugsgebruik, gesimuleerd gokken, en expliciete seksuele activiteit leiden ook tot PEGI 18.

Gokken

De game bevat elementen die gokken aanmoedigen en aanleren. Het gaat hierbij om kansspelen die normaal gesproken voorkomen in casino's of speelzalen. Een aantal oudere spellen hebben dit pictogram in combinatie met een PEGI 12 of PEGI 16, maar sinds 2020 krijgen nieuwe spellen met dit soort inhoud altijd PEGI 18.

In-game aankopen

De game biedt spelers de mogelijkheid om digitale spullen of diensten te kopen met echt geld. Denk hierbij aan bonus levels of kleding voor je personage, maar ook aan virtuele munten of het uitschakelen van advertenties. 

Selecteer een taal