Klachtnummer: 060216.01
Beslissing van de Klachtencommissie van het Nederlands Instituut voor de Classificatie van Audiovisuele Media (NICAM)
Audiovisuele productie: trailers ‘White Noise’ en ‘Unleashed’, geplaatst op DVD voor de hoofdfilm ‘Raise your Voice’, hierna te noemen: de DVD
1. De procedure
Klager heeft op 16 februari 2006 een klacht ingediend over de trailers op de DVD.
De voorzitter van de Klachtencommissie heeft de klacht conform artikel 6 lid 1 Klachtenreglement van het NICAM getoetst en bepaald dat de klacht in behandeling kan worden genomen.
Beklaagde heeft bij brief van 2 mei 2006 verweer gevoerd.
De Klachtencommissie heeft de klacht behandeld in haar zitting van 17 mei 2006.
Beklaagde is ter zitting verschenen. Klaagster heeft, na deugdelijke oproeping, geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid haar standpunt mondeling toe te lichten.
2. De bestreden audiovisuele productie
De Trailers zijn geclassificeerd met behulp van het classificatiesysteem 1.2. De trailer ‘White Noise’ heeft de classificatie ‘let op met kinderen jonger dan 12’ (12) op basis van angst (pictogram: spinnetje). De trailer ‘Unleashed’ heeft de classificatie (12) op basis van geweld (pictogram: vuistje) en angst.
De hoofdfilm ‘Raise Your Voice’ is geclassificeerd op ‘let op met kinderen jonger dan 6’ (6) op basis van angst.
3. De klacht
De klacht richt zich op de inhoudscategorieën geweld en angst.
Klaagster voert aan dat de trailers op de DVD zeer eng waren voor haar dochters van 10 en 6 jaar. Klaagster noemt hierbij een scène met geesten die spreken via EVP techniek en een scène waarin een man bijna onthoofd wordt. Als ze haar kinderen alleen had laten kijken, weet klaagster zeker dat haar kinderen hier erg bang van zouden zijn geworden.
4. Het verweer
In het verweerschrift voert Beklaagde, hieronder verkort weergegeven, het volgende aan.
Zowel de hoofdfilm als de trailers zijn geclassificeerd. De trailer ‘White Noise’ had niet op de DVD geplaatst mogen worden. Na de klacht van Klaagster heeft Beklaagde een nieuwe DVD gemaakt waarop alleen trailers staan die overeenkomen met de classificatie van de hoofdfilm. Door de grote hoeveelheid films die Beklaagde uitbrengt, sluipt er af en toe een fout in.
Op het moment van de productie van de DVD (mei 2005) bestond onduidelijkheid bij beklaagde over de classificatie van trailers in combinatie met de classificatie van de hoofdfilm. In die periode is een gesprek met het NICAM aangevraagd.
5. De mondelinge behandeling
Ter zitting voert Beklaagde aan dat het bedrijf in korte tijd zeer is gegroeid en dat er gaandeweg geleerd is welke regels van het NICAM er zijn en hoe deze toegepast dienen te worden. Na navraag bleek ook bij andere aangeslotenen onduidelijkheid te bestaan over de regels hieromtrent. Beklaagde geeft aan dat intern collectieve maatregelen genomen zijn om deze fouten in de toekomst te voorkomen. Beklaagde benadrukt dat hij heeft geprobeerd een oplossing te vinden en de Klager tevreden te stellen.
Desgevraagd geeft Beklaagde aan dat het verweer alleen de trailer ‘White Noice’ betrof, omdat onbekend was dat op de DVD waar de klacht zich tegen richtte, ook de trailer van ‘Unleashed’ was opgenomen. Beklaagde zal dit uitzoeken en het bureau van NICAM hierover berichten.
De Klachtencommissie merkt op dat Beklaagde hetzelfde verweer voert als in april 2006 tegen de klacht over de DVD ‘Idol mon idole’ (klachtnr. 060107.03). Het verweer betreft de onduidelijkheid met betrekking tot de regels van het NICAM. De Klachtencommissie heeft in de uitspraak inzake ‘Idol mon Idole’ geoordeeld dat de Klachtencommissie het excuus met betrekking tot de onduidelijkheid van de regels van het NICAM niet kan volgen.
Beklaagde geeft aan dat de DVD reeds in mei 2005 is uitgebracht en dat er in die periode nog onduidelijkheid bestond over de regels.
6. Het oordeel van de Klachtencommissie
De Klachtencommissie acht Klaagster ontvankelijk in haar klacht.
De Klachtencommissie overweegt het volgende.
Artikel 2.9 Deelreglement videofilm/DVD luidt als volgt: “Een trailer van een videofilm en/of DVD dient altijd een lagere of gelijke, maar nooit een hogere leeftijdsaanduiding te hebben dan die van de film, waaraan de trailer is toegevoegd”.
De classificatie van de Trailer ‘White Noise’ is 12 op basis van angst. De classificatie van de Trailer ‘Unleashed’ is 12 op basis van geweld en angst. De classificatie van de hoofdfilm is 6 op basis van angst. Nu de classificaties van de trailers hoger zijn dan die van de hoofdfilm, heeft Beklaagde in strijd gehandeld met het Deelreglement videofilm/DVD.
Aan de inhoudelijke toetsing van de Trailers komt de Klachtencommissie niet toe.
7. De beslissing van de Klachtencommissie
Gelet op het hiervoor overwogene acht de Klachtencommissie de klacht ten aanzien van de plaatsing van de trailers van de films ‘White Noise’ en ‘Unleased’ voor de film ‘Raise Your Voice’ op DVD gegrond. De Trailers hebben de leeftijdsclassificatie 12 en mochten derhalve niet voor een film met de classificatie 6 geplaatst worden.
Beklaagde dient alle stappen te ondernemen die ertoe leiden dat de onjuist geplaatste trailers van de films ‘White Noise’ en ‘Unleased’ van de DVD van ‘Raise Your Voice’ bij de eerstvolgende herdruk niet meer voorkomen. Mocht Beklaagde daarin niet slagen dan is Beklaagde niet bevoegd om die herdruk(ken) te distribueren.
De Klachtencommissie gaat conform artikel 13 lid 1 onder C Klachtenreglement van het NICAM over tot het opleggen van een boete aan Beklaagde, nu er in eerdere uitspraken (klachtnr. 040308.01 ‘Dreamscape’ en klachtnr. 060107.03 ‘Idol mon Idole’, tegen Beklaagde klachten gegrond zijn verklaard.
De onderhavige overtreding valt binnen de categorie A ‘Inhoudelijke overtredingen’; de Trailers zijn voor een film geplaatst met een lagere leeftijdsclassificatie. Beklaagde is een landelijk opererende videodistributeur, waarvoor elk punt € 2000 bedraagt. Dat het om twee trailers gaat, volgt naar het oordeel van de Klachtencommissie uit dezelfde fout, waardoor dit voor Beklaagde een boete van
€ 2000 met zich meebrengt.
Partijen hebben, voor zover zij in het ongelijk zijn gesteld, de mogelijkheid tegen deze uitspraak beroep aan te tekenen bij de Commissie van Beroep van het NICAM. Het beroepschrift dient binnen vier weken na dagtekening van de uitspraak van de
Klachtencommissie schriftelijk bij de secretaris van de Commissie van Beroep te worden ingediend. Het adres luidt: NICAM, Commissie van Beroep, Postbus 322, 1200 AH Hilversum.
Hilversum, 14 juni 2006