De klacht betreft de trailer van de film ‘The Crow’, welke is geplaatst voor de videofilm ‘Dugeons and Dragons’. Deze video/DVD is met de leeftijdsclassificatie MG6 op de markt gebracht, terwijl de KC in september 2001 heeft bepaald dat de leeftijdsclassificatie 12 jaar en oude dient te zijn. Het op de markt brengen van de video/DVD en het moment van uitspraak hebben elkaar gekruist. De film ‘The Crow’ is geclassificeerd op 16 jaar en ouder op basis van geweld en grof taalgebruik. De trailer is niet apart geclassificeerd.
De klager is van mening dat de betreffende trailer zeer bloederig en eng is. Zelfs de 14-jarige dochter van de klager vond de trailer niet fijn. De klager noemt het een afschuwelijke voorfilm.
Het verweer van de beklaagde luidt, dat de betreffende trailer van de film ‘The Crow’ wel is bekeken en dat de leeftijdsclassificatie is uitgekomen op 12 jaar en ouder. De trailer had dus niet geplaatst mogen worden voor de videofilm ‘Dungeons and Dragons’. Echter, beklaagde is van mening dat in de tijdgeest waarin men toen werkte met een compleet nieuw zelfregulerend systeem Kijkwijzer genaamd, men zich voornamelijk bezig hield met de classificering van de film zelf. De trailers kwamen pas later in het gezichtsveld.
De Klachtencommissie (KC) is van oordeel dat de regeling ten aanzien van trailers, commercials en promo’s in de huidige reglementen van het NICAM niet helder is weergegeven. De KC zal het NICAM verzoeken in de nieuwe reglementen, die thans in ontwikkeling zijn, de regeling ten aanzien van trailers e.d. overzichtelijker op te stellen. Verder heeft beklaagde de trailer niet van te voren geclassificeerd aan de hand van het NICAM-coderingssysteem. De trailer had hiermee automatisch de leeftijdsaanduiding van het hoofdproduct moeten volgen en dus moeten uitkomen op 16 jaar en ouder op basis van geweld en grof taalgebruik. De trailer had als gevolg hiervan niet geplaatst mogen worden voor de videofilm ‘Dungeons and Dragons’.
Uitspraak van de Klachtencommissie op 27 november 2002: de KC heeft de klacht gegrond verklaard, maar gaat niet over tot het opleggen van een sanctie, nu het de eerste keer is dat er een klacht tegen beklaagde is ingediend. Bovendien is het beleid ten aanzien van trailers e.d. onoverzichtelijk weergegeven in de diverse reglementen.